随着人们家居消费理念升级，诸如橱柜、衣柜、书柜、床头柜、衣帽间等定制家具受到了广大消费者的青睐。然而，由于定制家具很多标准、规范不健全，一旦出现纠纷，调解起来也就少了"标尺"。此外，定制家具合同中规定"签单时即要全额付款"的销售形式，却被消费者认为是"霸王条款"，成为消费者投诉热点。
目前，定制家具的通用流程是8大步骤：双方沟通--选定定制产品的设计--设计师实地测量--确定设计--下订单并交全款--厂家生产定制产品--商家发货并安装---买家验收。
用户不满意定制家具的主要情况有如下三种：**，定制家具的原材料变化，如白砖、黑砖色彩不一样，**后出现的效果也不一样；第二，定制化的产品，设计效果图与实物有一定的出入；第三，定制家具是家庭消费产品，定制人群并非**后的消费人群，比如父母替子女去定制，**后子女不满意。
当前定制家具市场是**常见的问题是： 价格不是透明的。同一款式的不同材料价格差异，消费者对材料和专业判断能力，容易上当受骗或建立信任感；不允许返回。由于定制家具通常是不允许退货，如果质量，服务客户保修就成了大问题；没有任何质量标准。不通过国家质量监督认证，甲醛含量，力学，可能存在安全隐患。
市场更加繁荣，更加难以保证交货时间。由于消费者的需求来生产，定制家具企业每做一单，必须通过设计-生产- -安装程序的完整性，交付时间的问题。市场更受欢迎的，工厂的压力更大，更不能保证交货时间。 目前国内定制家具的消费者主要是年轻人，但也有一定的专业家具知识学习的消费者，下面为大家介绍一下定制衣柜需要注意的要点：
1、选择消费者满意或售后服务信得过的家居市场。
2、要货比三家，对同一款式、同一品牌的商品，要从质量、价格、服务等方面综合考虑。
3、合理选择室内家具的数量，室内家具过多容易导致室内空气中的甲醛含量叠加而超标，影响身体健康。
4、与室内背景相协调。购买家具时要考虑家具的色彩能与居室背景协调，可以将室内背景的颜色与灯光作为主要的搭配方向。
5、与地面材料相协调。如果居室是木地板则比较容易选配家具。如果是瓷砖、水磨石或大理石地面，则不宜选择钢木家具，那样会增加室内冰冷的气氛，建议选用木质家具来调和，并在室内局部加铺地毯，以缓和冷而硬的感觉。
6、家具表面漆膜应平整光亮，单位或成套产品色泽应相似，产品表面漆膜不允许皱皮、发粘和漏漆，产品内部及其他不涂饰部位，应保持清洁。
7、购买家具时注意刺激气味强烈的家具不要买。买时可拉开抽屉、打开柜门，如果刺激得让人流泪，就表明甲醛含量严重超标。
8、新买的家具不要急于放进居室，有条件**好放在空房间里，让家具里的有害气体尽快释放，过一段时间再用。
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